O Sistema CMA de Comunicação Digital opera totalmente
integrado com a plataforma de recuperação de
créditos da empresa, gerando boletos bancários,
avisos de cobrança e documentos quaisquer em formato
digital. Automatiza o envio destes documentos via e-mail e/ou
fax aos clientes da empresa, permitindo o processamento de
grandes volumes diários de mensagens, com gerenciamento
em tempo real dos resultados das transmissões.
Seu funcionamento ocorre a partir do Internet
Data Center da CMA, local projetado e equipado com links de
comunicação de alta velocidade, servidores de
última geração, firewall, no-breaks,
geradores de energia, além de sistemas e equipes de
monitoração especializados que garantem a qualidade
do serviço e suporte técnico aos usuários
(24 horas ao dia, 7 dias por semana).
Aplicação
Benefícios
Drástica
redução da mão-de-obra utilizada para
o envio e controle de documentos de cobrança;
Maior
efetividade na recuperação do crédito,
pois o documento de cobrança chega ao cliente da empresa
em poucos minutos e com maior qualidade;
Aumento
de agilidade do processo de cobrança decorrente da
eliminação do manuseio de documentos impressos,
como boletos bancários, cartas e avisos;
Não
requer investimentos com infra-estrutura (hardware ou software);
Mensuração
precisa e qualificada dos resultados das transmissões
por cliente, carteiras e fases de cobranças.
Drástica
redução da mão-de-obra utilizada para
o envio e controle de documentos de cobrança;